Política de Entrega da SEVEN PAY

 

1. Introdução

A SEVEN PAY está comprometida em fornecer serviços financeiros eficientes e confiáveis. Esta Política de Entrega descreve os termos e condições relacionados à entrega dos nossos serviços.

 

2. Serviços Disponíveis

 

2.1. Tipos de Serviços

Oferecemos os seguintes serviços financeiros:

• Transferências de dinheiro

• Pagamentos de contas

• Recargas de celulares

• Outros serviços financeiros conforme descrito no nosso site

 

3. Processamento de Transações

 

3.1. Tempo de Processamento

As transações geralmente são processadas imediatamente após a confirmação do pagamento. No entanto, o tempo de processamento pode variar dependendo do tipo de serviço e da instituição financeira envolvida.

 

3.2. Confirmação de Transação

Após a conclusão de uma transação, você receberá uma confirmação por e-mail ou notificação no aplicativo, detalhando as informações da transação.

 

4. Entrega de Serviços

 

4.1. Entrega Imediata

Para a maioria dos serviços, a entrega é imediata, e os fundos ou créditos são disponibilizados na conta do destinatário ou no serviço específico quase instantaneamente após a conclusão do processamento.

 

4.2. Serviços que Podem Requerer Tempo Adicional

Alguns serviços podem necessitar de um tempo adicional para processamento e entrega, incluindo:

• Transferências internacionais

• Transações de alto valor

• Transações que exigem verificação adicional

Nestes casos, a entrega pode levar de 1 a 3 dias úteis.

 

5. Taxas de Entrega

 

5.1. Informações sobre Taxas

As taxas de entrega podem variar dependendo do tipo de serviço e da urgência da transação. As taxas aplicáveis serão claramente indicadas antes da confirmação da transação.

 

5.2. Alterações nas Taxas

Reservamo-nos o direito de alterar as taxas de entrega a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão notificadas com antecedência e refletidas em nosso site.

 

6. Problemas na Entrega

 

6.1. Falha na Entrega

Se houver algum problema na entrega do serviço, como falha na transferência de fundos ou atraso na disponibilização dos créditos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente.

 

6.2. Reembolso e Resolução

Em caso de falha na entrega devido a erros de nossa parte, faremos o possível para resolver o problema rapidamente. Se não for possível corrigir a falha, um reembolso completo pode ser emitido, conforme nossa Política de Devolução.

 

7. Contato

Para dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Entrega, entre em contato conosco através de:

• E-mail: Comercial@sevenline.net

• Telefone: +55 21 3195-4405

• Endereço: AV paulista, 1636 sala 1504 – BELA VISTA – SP – CEP: 01.310-200